Podnesite prigovor
Sukladno čl.10 Zakona o zaštiti potrošača, Pohl Design Vam omogućuje da svoje pisane prigovore šaljete na adresu:
- POHL DESIGN, obrt za dizajn, proizvodnju i trgovinu
- Ulica kralja Stjepana Tvrtka 4
- 10000 Zagreb
ili e-mailom na adrese:
Kontaktirajte nas
Rješavanje sporova
Alternativno rješavanje sporova nudi mogućnost izbjegavanja sudskih postupaka za sporove s potrošačima. Usluga je obično brža, jeftinija i jednostavnija, osobito ako se registrirate na platformi za internetsko rješavanje sporova. Potrošači na taj način mogu jednostavnije stupiti u kontakt s vama, a pritužbe se brže rješavaju.
Alternativno rješavanje sporova
Europski postupak za sporove male vrijednosti može se upotrebljavati radi potraživanja (u vrijednosti od najviše 5 000 EUR bez troškova) od drugog poduzeća, organizacije ili potrošača u bilo kojoj zemlji EU-a osim Danske. Provjerite troškove tog postupka i pogledajte kako funkcionira.